Estas Condiciones del Servicio («Acuerdo») son establecen en la fecha del acuerdo firmado entre ambas partes, por el «Cliente», una compañía constituida como se detalla en la propuesta firmada u orden de compra enviada por el «Cliente» y entre CyberHat E.E.U.U. Inc., una compañía constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, con sus oficinas ubicadas en 1185 6th Ave, 3rd Fl NYC NY 10036 y/o cualquiera de sus afiliados («Compañía»). «Afiliado» significa una corporación que controla, es controlada por, o está bajo el control común, de una entidad.

1. Todos los términos con mayúscula utilizados en el presente acuerdo se definen específicamente en el Acuerdo.
2. En consideración a las Tarifas descritas en la Sección 3, y al cumplimiento de los términos y condiciones de este Acuerdo, la Compañía proporcionará al Cliente los Servicios bajo los términos y condiciones de este Acuerdo. Como parte de los Servicios, es posible que se requiera la compra de cierto software o hardware de terceros. La compañía puede proporcionar recomendaciones con respecto a determinados proveedores o fabricantes de dicho software o hardware de dichos terceros, pero se aclara que usted será responsable y tendrá la discreción de realizar dicha compra. La compañía no será responsable de ninguna manera en relación con cualquier recomendación proporcionada y no asume ninguna responsabilidad de la misma.
3. Tarifas y pagos; otros términos comerciales. En compensación por los servicios, el Cliente pagará a la Compañía las tarifas y las compensaciones establecidas en las secciones de Precios y Condiciones Comerciales de esta propuesta (las «Tarifas»). Todas las Tarifas debidas a la Compañía se expresan en valores netos y no incluyen los impuestos locales, estatales, federales e internacionales sobre las ventas, el valor añadido, las retenciones y otros impuestos y tasas de cualquier tipo. El Cliente será responsable del pago de los impuestos y derechos de cualquier tipo de pago con respecto a los Servicios en relación con el presente Acuerdo, con excepción de los impuestos que se recauden o impongan a la Compañía sobre la base de los ingresos de ésta en su domicilio. Todas las Tarifas no son reembolsables.
4. Declaraciones de la Compañía. La compañía declara y garantiza al Cliente que (I) la Compañía tiene el derecho, el pleno poder y la autoridad legal de ser partícipe del presente Acuerdo y cumplir sus obligaciones en virtud del mismo, (II) según su conocimiento, el Servicio y otros materiales y trabajos relacionados con el mismo utilizados por la Compañía en virtud del presente Acuerdo son (a) trabajos originales de la Compañía (incluidos sus empleados agentes, consultores y similares) o (b) trabajos sobre los que la Compañía tiene licencias u otros derechos que autorizan o permiten de otro modo la licencia y los derechos concedidos en virtud del presente Acuerdo, y (III) según su conocimiento, el Servicio, tal como lo presta la Compañía y el ejercicio de los derechos concedidos al Cliente en virtud del presente Acuerdo, no infringen ningún derecho de propiedad intelectual de terceros.
5. Declaraciones del Cliente. El Cliente garantiza y declara a la Compañía que (I) tiene el derecho, el pleno poder y la autoridad legal para celebrar este Acuerdo a los efectos del mismo y para cumplir sus obligaciones en virtud de este contrato, y que cuenta con todos los consentimientos, licencias y autorizaciones necesarios para recibir los Servicios, lo que incluye, sin limitación, los consentimientos necesarios para acceder y supervisar los sistemas y dispositivos designados por el Cliente. (II) No utilizará los Servicios infringiendo la ley, norma o reglamento aplicable, (III) no utilizará ni continuará utilizando el Servicio, solo o en combinación con otros materiales, de manera que constituya una infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero, y (iv) no hará ningún uso del Servicio con fines distintos a los definidos en el presente Acuerdo.
6. Titularidad de los Derechos de Propiedad Intelectual. «Derechos de Propiedad Intelectual» significará, todos los derechos derivados de patentes, derechos de autor, secretos comerciales, Información Confidencial, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, trabajos de enmascaramiento, aplicaciones y otros derechos de propiedad en cualquier jurisdicción, a todas (i) las invenciones, descubrimientos, obras de autoría, conocimientos técnicos, información técnica, producto de trabajo, diseños, ideas, conceptos, innovaciones, planos, esquemas, obras originales de autoría, fórmulas, conceptos, técnicas, conocimientos técnicos, métodos, sistemas, procesos, composiciones de materia, programas informáticos, bases de datos,(ii) cualquier mejora, perfeccionamiento o modificación relacionados con los mismos, todo lo anterior, sea o no patentable, susceptible de ser protegido como secreto comercial, independientemente de que esté registrado como patente, derecho de autor, marca comercial o de otra forma, independientemente de que constituya un secreto comercial, profesional o de oficio e independientemente de que se haya reducido a la práctica o no. Cada parte mantendrá la propiedad única y exclusiva de sus Derechos de Propiedad Intelectual. Entre las partes, la Compañía será la única propietaria de todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados a los Servicios o utilizados por ella en relación con la prestación de los mismos (incluyendo, sin limitación, cualquier software o código utilizado por la Compañía en relación con la prestación de los Servicios en virtud del presente documento), y es propietaria exclusiva de todos los derechos título e interés para lo anterior dicho y cualquier modificación de los mismos, y cualquier otra mejora, adaptación, traducción u otro cambio o adición a los mismos, incluso si se desarrolla sobre la base de ideas, sugerencias, especificaciones, demandas o propuestas del Cliente o de cualquier otro tercero e incluso si se desarrolla por la Compañía utilizando cualquier Dato (como se define a continuación) recogido durante la prestación de los Servicios. El presente Acuerdo no transfiere la propiedad de ninguno de los Derechos de Propiedad Intelectual de la Compañía ni de ninguna parte de los mismos, y el Cliente se compromete a no cuestionar ni reclamar la posesión de dichos Derechos de Propiedad Intelectual.
7. Centro de Operaciones de Seguridad. El Cliente podrá suscribir los Servicios de Operaciones de Seguridad («Servicios SOC»), tal y como los ofrece la Compañía y según lo acordado en el Acuerdo. Los Servicios SOC se prestarán según un acuerdo de nivel de servicio, tal y como se define en el contrato anterior, el Cliente reconoce que los Servicios SOC requieren un acceso continuado a sus sistemas y dispositivos, y la limitación o eliminación de dicho acceso podría afectar negativamente a la capacidad de la Compañía acordada en el Acuerdo.
8. Los términos y condiciones del acuerdo de confidencialidad por y entre la Compañía y el Cliente se incorporarán a este acuerdo por referencia, con el siguiente cambio: la definición de «Propósito» se ampliará para incluir el cumplimiento y ejecución de este Acuerdo. Ninguna de las partes publicará los términos de este Acuerdo ni hará referencia a la otra parte en relación con cualquier promoción o publicación a un tercero sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

9. Garantía. A partir de la fecha del presente documento y durante la vigencia del mismo, la compañía garantiza y declara que el servicio se prestará sobre la base de los mejores esfuerzos, sin garantía alguna, ya sea expresa o implícita.
10. Exenciones de la Garantía. NO SE APLICARÁ NINGUNA GARANTÍA A LOS DEFECTOS, FALLOS, DAÑOS O PÉRDIDAS RESULTANTES DE (I) CAMBIOS O DEFECTOS EN LOS SISTEMAS DEL CLIENTE) INCLUYENDO CUALQUIER COMPONENTE DE HARDWARE O SOFTWARE DEL MISMO, LA INSTALACIÓN DE OTROS PROGRAMAS DE SOFTWARE, SISTEMAS OPERATIVOS O EQUIPOS O SU USO; (II) CUALQUIER ACTO U OMISIÓN POR PARTE DE CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA LA COMPAÑÍA; (III) APAGONES, IRREGULARIDADES O FALLOS; (IV) MODIFICACIÓN O CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO O SOFTWARE O CUALQUIER PARTE DEL MISMO POR PARTE DE CUALQUIERA QUE NO SEA LA COMPAÑÍA; O (V) CUALQUIER OTRA CAUSA FUERA DEL CONTROL DE LA COMPAÑÍA. EN LA MEDIDA EN QUE EL SERVICIO PRESTADO POR LA COMPAÑÍA SE IMPLEMENTE O SE UTILICE EN CONJUNCIÓN O INTEGRADO CON EL SOFTWARE, CONTENIDO, DATOS O MATERIALES DE TERCEROS, INCLUIDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER HARDWARE QUE PUEDA PROPORCIONARSE EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO, NO SE OFRECE NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A DICHOS MATERIALES, Y SE PROPORCIONAN TAL CUAL.

10. Descargo de responsabilidad. LOS SERVICIOS SE PRESTAN AL CLIENTE «TAL CUAL». LOS SERVICIOS SON PRINCIPALMENTE DE CONSULTORÍA PROFESIONAL Y, COMO TALES, SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LA COMPAÑÍA NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, CON RESPECTO AL SERVICIO O A SU EJECUCIÓN, Y LAS PARTES RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES QUE NO SE INDIQUEN EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO VIOLACIÓN E IDONEIDAD.
11. Limitación de la responsabilidad. EXCEPTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE LA CONFIDENCIALIDAD, EN CASO DE QUE LA COMPAÑÍA, SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, CONSULTORES, AGENTES Y AFILIADOS (LOS «INDEMNIZADOS DE LA COMPAÑÍA», INCLUIDA LA COMPAÑÍA) SEAN RESPONSABLES DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO EN RELACIÓN CON EL SERVICIO, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LOS INDEMNIZADOS DE LA COMPAÑÍA SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER OTRO TERCERO POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, ESPECIALES O EJEMPLARES, TALES COMO, PERO NO LIMITADOS A, LA PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS ANTICIPADOS O LA PÉRDIDA DE NEGOCIO O REPUTACIÓN, INCLUSO SI LOS INDEMNIZADOS POR LA COMPAÑÍA HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, O DEBERÍAN HABER PREVISTO TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN EL CASO DE QUE, A PESAR DE LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, LOS INDEMNIZADOS POR LA COMPAÑÍA SEAN CONSIDERADOS RESPONSABLES DE DAÑOS DE CUALQUIER TIPO (INCLUIDA LA RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA) RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LOS INDEMNIZADOS POR LA COMPAÑÍA POR DICHOS DAÑOS NO SUPERARÁ LA TARIFA PAGADA A LA COMPAÑÍA POR EL CLIENTE EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD, MENOS CUALQUIER REEMBOLSO O CRÉDITO. ESTA LIMITACIÓN ES UNA PARTE ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE LA COMPAÑÍA Y EL CLIENTE. LAS PARTES RECONOCEN QUE ESTA LIMITACIÓN REPRESENTA UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE DEL RIESGO, TENIENDO EN CUENTA EL PRECIO PAGADO POR EL SERVICIO, Y QUE LA COMPAÑÍA NO HABRÍA PRESTADO EL SERVICIO SI NO FUERA BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO.

12. Duración y rescisión.
13. Duración. La duración del presente acuerdo será la acordada por ambas partes en la propuesta de acuerdo (la «Duración»).
14. Rescisión por causa. Sin perjuicio de lo anterior, cada una de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo si se produce cualquiera de los siguientes supuestos, con efecto inmediato (i) si la otra parte comete un incumplimiento sustancial de cualquiera de sus compromisos, garantías y declaraciones en virtud del presente Acuerdo, y dicho incumplimiento no se soluciona dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación por escrito con respecto al incumplimiento; cuando (ii) se inicie cualquier procedimiento por o contra cualquiera de las Partes que busque una reparación, una reorganización o un acuerdo en virtud de las leyes relativas a la insolvencia, procedimientos que no sean desestimados en un plazo de cuarenta y cinco (45) días; (iii) la asignación en beneficio de los acreedores, o el nombramiento de un administrador judicial, liquidador o fideicomisario, de cualquiera de los bienes o activos de cualquiera de las partes; (iv) la liquidación, disolución o finalización del negocio de cualquiera de las partes; o (v) la admisión por escrito de la incapacidad de una de las partes para pagar las deudas actuales; entonces y en cualquiera de estos casos, el presente Acuerdo podrá ser rescindido inmediatamente por la otra parte mediante notificación por escrito. No se efectuará ningún reembolso al cliente en caso de rescisión del mismo.
15. Efecto de rescisión o expiración. En el momento de la rescisión y/o expiración de este acuerdo por cualquier motivo, el servicio terminará automáticamente.
16. Continuidad contractual. Las disposiciones de las secciones 6, 8, 9, 10, 11, 12 y 14, así como cualquier otra disposición que por su naturaleza se extienda más allá de la rescisión o expiración de este acuerdo.

13. Recolección y uso de datos. El Cliente acepta y entiende, y por la presente autoriza, a la Compañía y a sus proveedores de servicios, como parte del uso del servicio por parte del Cliente, a recopilar, retener, hacer copias de seguridad, almacenar, transferir y utilizar información, datos y contenidos relacionados con el Cliente, y, entre otros, la red del Cliente, los binarios, los metadatos binarios y/o los dispositivos, archivos, redes, sistemas, software, periféricos y datos relacionados con el uso de los mismos por parte de las personas naturales (colectivamente, «Datos»). Los usos permitidos de los Datos por parte de la compañía incluyen, entre otros, la detección de amenazas, la inteligencia sobre amenazas y el análisis del tráfico, así como cualquier análisis de amenazas de punto final relacionado. Los Datos también pueden ser utilizados por la Compañía (de forma agregada, anónima y no atribuible o identificable personalmente) para mejorar el funcionamiento y la funcionalidad del Servicio sin perjuicio de los derechos de la Compañía establecidos en la sección 6 de este Acuerdo. En caso de que el Cliente solicite la exclusión voluntaria de la recopilación y el uso de los Datos descritos anteriormente, el Cliente entiende que esto puede afectar negativamente a la funcionalidad y el uso del servicio por parte del Cliente. El Cliente acepta, y es responsable de obtener el consentimiento de su personal para que los Datos puedan ser recogidos utilizando el Servicio, que la Compañía y sus proveedores de servicios pueden, como parte del uso del Servicio por parte del Cliente, transferir Datos dentro o fuera de los Estados Unidos, Europa u otros países o jurisdicciones fuera de la ubicación del Cliente, donde las normas de protección de datos pueden variar. Durante el uso del servicio, el Cliente será el único responsable de la exactitud, la calidad, la integridad, la legalidad, la fiabilidad, la oportunidad y la propiedad intelectual o el derecho de uso y la transferibilidad a la Compañía de todos esos datos, y la Compañía no será responsable de la eliminación, la corrección, la destrucción, la falta de protección, el daño, la pérdida o la falta de almacenamiento de dichos Datos. La Compañía se reserva el derecho de establecer o modificar sus prácticas y límites generales en relación con el almacenamiento de dichos Datos, y/o de eliminar o destruir cualquiera o todos esos datos periódicamente.
14. Disposiciones generales. (a) Modificación. Este acuerdo puede ser modificado, cambiado o enmendado sólo por escrito firmado por ambas partes. (b) Sin renuncia. Ningún retraso o falta de ejercicio de cualquier derecho previsto en el presente acuerdo por cualquiera de las partes se considerará en modo alguno como una renuncia. Ninguna renuncia será efectiva a menos que esté firmada por escrito por la parte renunciante. (c) Divisibilidad. Si cualquier disposición del presente Acuerdo es declarada inválida por un tribunal legítimo, se ajustará para cumplir con los requisitos legales de dicho tribunal y dicha modificación se convertirá automáticamente en parte del Acuerdo. O bien, si no se puede realizar ningún ajuste, la disposición se eliminará como si nunca se hubiera incluido en el acuerdo y sus restantes disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes. (d) Sin asociación o agencia. La Compañía y el Cliente son contratistas independientes, y ninguna de las partes será, ni se representará a sí misma como compañía conjunta, franquiciador, franquiciado, socio, corredor, empleado, servidor, agente o representante de la otra parte para ningún propósito. Ninguna de las partes es, ni será, responsable de los actos u omisiones de la otra y ninguna de las partes tendrá autoridad para hacer cualquier representación o incurrir en cualquier obligación en nombre de la otra parte, a menos que se autorice expresamente en este documento. (e) Notificaciones. Toda notificación en virtud del presente Acuerdo se hará por escrito, será firmada por un representante autorizado de la parte que la notifica, y se considerará aceptada por la otra parte el mismo día si se entrega por fax (con aprobación de la transmisión) o en la fecha que sea 3 días hábiles después de su entrega si la notificación se envía por correo registrado o certificado, con solicitud de recepción, con gastos de envío pagados a la dirección indicada al principio del presente Acuerdo (o actualizada por cualquiera de las partes de vez en cuando). (g) Ley aplicable. El presente acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. Los tribunales de la ciudad de Nueva York serán los únicos y exclusivos competentes para resolver cualquier conflicto relacionado con el presente acuerdo, y ambas partes aceptan por la presente dicha jurisdicción y competencia. (h) Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder este acuerdo sin el consentimiento previo de la otra parte, excepto en los casos de fusión y adquisición de dicha parte, o cualquier recapitalización o reestructuración de la parte cedente, siempre y cuando el cesionario se haya comprometido a cumplir los términos y condiciones de este Acuerdo tal y como está. (h) Acuerdo completo. El presente A regirá cualquier orden de compra emitida con respecto al Servicio. El presente Acuerdo y cualquier orden de compra firmada por las partes en virtud del mismo constituyen la declaración completa y exclusiva del acuerdo entre las partes y sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones, representaciones, declaraciones, negociaciones y compromisos anteriores, tanto orales como escritos, relacionados con el objeto del presente Acuerdo. Para evitar dudas, prevalecerá cualquier declaración o término de una orden de compra aprobada por escrito por la Compañía que esté en conflicto con cualquiera de las disposiciones del presente documento.