En el siempre cambiante panorama tecnológico actual, el viejo dicho de «la herramienta adecuada para cada trabajo» ha adquirido un nuevo significado. Aunque este dicho tiene su origen en una época en la que las opciones en cuanto a herramientas eran limitadas, ahora nos encontramos inundados por un sinfín de opciones. Y esta abundancia de opciones puede ser tanto una bendición como una maldición, especialmente para los proveedores de servicios gestionados (MSP) que buscan las herramientas de seguridad perfectas para proteger a sus clientes empresariales. Orientarse entre esta enorme variedad de soluciones de seguridad puede ser una tarea abrumadora, ya que cada herramienta promete ser la solución definitiva para sus problemas de ciberseguridad. Sin embargo, es fundamental tener presente que no todas las herramientas son iguales.

Por qué es tan importante utilizar la herramienta adecuada

En un panorama de amenazas en constante evolución, es fundamental ir siempre un paso por delante. Además de las amenazas habituales a las que es posible enfrentarse en solitario, los actores de amenazas altamente organizados y financiados lanzan amenazas persistentes avanzadas, con una muy buena planificación estratégica, que son difíciles de detectar y mitigar. El enfoque tradicional implica la adquisición de nuevas herramientas para cada nueva amenaza o el uso de un SIEM para recopilar registros y alertas de toda la red. Desafortunadamente, esto crea una sobrecarga de falsos positivos, haciendo que los equipos de seguridad se vean inmersos en situaciones innecesarias que consumen un tiempo valioso que no pueden permitirse perder.

Las herramientas de seguridad eficaces no sólo deben proporcionar una protección sólida, sino también integrarse perfectamente con los sistemas existentes, ofrecer escalabilidad para adaptarse al crecimiento y proporcionar una visibilidad y un control completos de toda la infraestructura informática de los clientes. Además, debe priorizarse la facilidad de uso y despliegue para garantizar una transición fluida y minimizar las interrupciones en las actividades de los clientes.

El poder de la IA y el ML

Una cosa es segura: sea cual sea la «herramienta adecuada», debe estar dotada de inteligencia y automatización. Como en tantas otras facetas de la vida y los negocios, la IA y el ML están transformando la detección y respuesta frente a amenazas de las PYMES. Tradicionalmente, estas organizaciones han carecido de los recursos necesarios para protegerse adecuadamente contra las ciberamenazas. Sin embargo, la IA y el ML están igualando el juego, permitiendo a las PYMES aprovechar las capacidades avanzadas de seguridad que antes solo eran accesibles para las grandes empresas.

Detección y respuesta gestionada

Una solución de detección y respuesta gestionada (MDR) es una forma eficaz de ofrecer a los clientes un conjunto de soluciones informáticas y de seguridad que se adapten a sus necesidades individuales. Ofrece supervisión continua y detección avanzada de amenazas mediante la IA y el machine learning para identificar y responder a las amenazas en tiempo real. Al integrarse con las herramientas y la infraestructura de seguridad existentes, el MDR permite mejorar las capacidades de los proveedores de servicios de gestión (conocidos como MSP) y de sus clientes, ofreciendo una visión holística del panorama de la seguridad y reduciendo los falsos positivos.

Ventajas de MDR para los proveedores de servicios

MDR es como un multiplicador de fuerzas que proporciona la visibilidad completa, los análisis avanzados, la respuesta rápida, la detección de amenazas y la orientación que hace falta para defenderse eficazmente de las sofisticadas ciberamenazas de hoy en día. Al recopilar datos de múltiples fuentes y recurrir a conocimientos especializados, las soluciones MDR permiten a las organizaciones anticiparse a los riesgos cibernéticos cambiantes. Examinemos con más detalle algunas de las ventajas que aporta MDR.  

Mayor control y visibilidad

Los actores de amenazas profesionales no se guían por un reloj. No atacan cuando les conviene, sino cuando tienen más probabilidades de éxito, normalmente fuera del horario laboral, cuando hay menos gente trabajando o interactuando con los sistemas críticos. Un MDR proporciona supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, y además lo hace de forma más eficaz que un SIEM tradicional por sí solo, ya que facilita contexto y una mejor correlación de los datos, eliminando el ruido y centrándose en las amenazas reales que requieren atención.

La supervisión básica por sí sola ya no es suficiente. También hace falta visibilidad, no solo de los sistemas críticos, sino también de la infraestructura y los servicios subyacentes que los sustentan. Además de sus capacidades de supervisión continua y expansiva, MDR utiliza tecnologías avanzadas como la IA y el aprendizaje automático para detectar y analizar patrones, anomalías y amenazas potenciales en tiempo real. Este enfoque integral garantiza que se identifiquen incluso los indicadores más sutiles de peligro, proporcionando a los equipos de seguridad una imagen clara y completa de su situación de seguridad. El resultado es una mejor detección de amenazas, tiempos de respuesta más rápidos y una defensa más sólida frente a las ciberamenazas.

Mayor escalabilidad y capacidad de gestión

Otra cualidad esencial es la escalabilidad. Hoy en día, muchos servicios empresariales son transitorios y responden a una demanda fluctuante. Un MDR avanzado garantiza la adaptación de sus capacidades de seguridad a las superficies de ataque, independientemente de cómo evolucionen. Un buen ejemplo es el MDR avanzado de CYREBRO, que utiliza un lago de datos de seguridad propio con un motor de detección avanzado y capacidades similares a las de un SIEM.

Para los proveedores de servicios gestionados (MSP), la escalabilidad es un requisito fundamental, que a menudo se consigue mediante entornos multiusuario. Sin embargo, la gestión de entornos de múltiples usuarios presenta desafíos únicos desde el punto de vista operativo. Las plataformas MDR emplean una arquitectura de multitenencia que separa y aísla lógicamente los datos de diferentes clientes o usuarios. Esto garantiza que los datos de cada cliente permanezcan seguros y aislados, lo que permite el cumplimiento de las leyes regionales de protección de datos como el RGPD. Los MDR también son independientes del proveedor y están diseñados para integrarse con varias herramientas y tecnologías de seguridad utilizadas por diferentes clientes. Este enfoque independiente del proveedor, permite a los proveedores de servicios ofrecer servicios coherentes y de alta calidad con independencia de la pila de seguridad existente del cliente.

Acceso a tecnologías avanzadas

MDR no es una única herramienta, sino un paquete de soluciones integral. Incluye una plataforma SIEM completa y optimizada, a menudo integrada con funciones de orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR) para agilizar los procesos de respuesta a incidentes. Los proveedores de servicios obtienen acceso a un repositorio de guías y procesos examinados y probados, ahorrando un tiempo y unos recursos muy valiosos. Además, las soluciones MDR incorporan varias fuentes de inteligencia sobre amenazas, lo que proporciona información actualizada sobre las amenazas emergentes y los vectores de ataque, algo que puede ser costoso de adquirir y mantener de forma independiente. Además, hay empresas de soluciones de seguridad como CYREBRO que ofrecen la experiencia de un SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) para ampliar aún más su oferta MDR. Imagine el potencial de disponer de un paquete completo de SOC/MDR para establecerse como el principal proveedor de seguridad para las empresas de su zona.

Conclusión

Para concluir, no podemos dejar de recalcar la importancia de un MDR. Es la columna vertebral de una estrategia de ciberseguridad sólida, ya que proporciona supervisión continua, detección avanzada de amenazas y capacidades de respuesta rápida. Para un MSP, MDR puede ser un elemento que conecte varios sistemas y herramientas de seguridad para ofrecer un enfoque defensivo holístico y proactivo. Este enfoque unificado no sólo mejora la postura general de seguridad, sino que además capacita a los proveedores de servicios para ofrecer una protección sin precedentes a sus clientes, garantizando la resiliencia y la confianza a largo plazo.